Une question ? On a la réponse 🩵

Non ✨ Ils sont en acier inoxydable : ils ne noircissent pas et ne rouillent pas, même portés tous les jours.

Oui 💧 Ils résistent à l'eau. Un petit rinçage à l'eau claire après la mer ou la piscine, et c'est tout !

La plupart de nos bagues sont ajustables 👍 elles s'adaptent à tous les doigts. Si une bague a une taille fixe, c'est indiqué sur sa fiche produit.

L'acier inoxydable est bien toléré par la plupart des peaux. Nos bijoux peuvent contenir du nickel : allergique au nickel ? Écrivez-nous avant de commander, nous vous conseillons.

La plupart de nos modèles existent dans les deux couleurs. Choisissez la vôtre sur la fiche produit.

Oui ! Chaque pierre est naturelle : votre bijou est unique 💎

• 🌸 Évitez le parfum et les produits ménagers
• 🧽 Essuyez-les avec un chiffon doux
• 👝 Rangez-les dans leur pochon

Oui, 100 % sécurisé 🔒 Vos données bancaires sont chiffrées et jamais stockées par BEJOY.

• 💳 Carte bancaire
• 📱 Apple Pay & Google Pay
• 🅿️ PayPal
• ✨ Paiement en 3 fois ou à 30 jours avec Klarna

Écrivez-nous vite à contact@bejoystore.fr : tant que votre colis n'est pas parti, on fait le maximum.

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🎉 Offerte dès 50 € en point relais Mondial Relay

• 📦 Point relais Mondial Relay 2,90 €
• 🏠 Domicile Mondial Relay 6,90 €
• 🏠 Domicile Colissimo 7,90 €
• 🛍️ Retrait en boutique Gratuit

• ⏱️ Préparation 24 – 48h
• 🏠 Colissimo 2 – 3 jours
• 📦 Mondial Relay 3 – 5 jours

Délais en jours ouvrés. Hors France, prévoyez quelques jours de plus.

Oui, c'est gratuit ! Choisissez le Click & Collect au moment de payer.

• 📍 Pacé Prête sous 24h
• 📍 Vitré Prête sous 48h

Oui ! 🇧🇪 Belgique, 🇱🇺 Luxembourg et 🇪🇸 Espagne :

• 🇧🇪🇱🇺 Point relais 4,60 €
• 🇧🇪🇱🇺 Domicile 12,50 €
• 🇪🇸 Point relais 7 €
• 🇪🇸 Domicile 13 €

🎉 Point relais offert dès 50 € (Belgique, Luxembourg) et dès 70 € (Espagne).

Vous recevez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez aussi le suivre ici : Suivre ma commande.

Écrivez-nous à contact@bejoystore.fr avec votre numéro de commande : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

1. Contactez-nous via le formulaire ou à contact@bejoystore.fr
2. Après notre accord, renvoyez votre colis sous 7 jours en envoi suivi
3. Nous vous remboursons dès réception et contrôle ✅

14 jours après réception. Le bijou doit être neuf, non porté et dans son pochon d'origine.

Les frais de retour sont déduits de votre remboursement, sauf si l'erreur vient de nous.

Oui ! Par la poste ou directement en boutique à Pacé ou Vitré, dans les 14 jours.

• 🚫 Boucles d'oreilles et piercings (hygiène)
• 🚫 Bijoux portés ou abîmés

Pas de remboursement en boutique, mais un avoir valable 1 an, utilisable en boutique et sur le site.

C'est notre programme de fidélité gratuit 🩵 Chaque achat vous rapporte des points, que vous transformez en bons de réduction. Découvrir le BEJOY CLUB

C'est gratuit et automatique :

• 🛍️ En boutique : donnez votre numéro de téléphone en caisse
• 💻 En ligne : créez votre compte client avec votre e-mail

1 € dépensé = 1 point, à Pacé, à Vitré et en ligne ✨ Les points sont crédités automatiquement après chaque achat.

• 🎁 200 points 5 € offerts
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Valable dès 10 € d'achat, en boutique (demandez en caisse) ou en ligne (code à générer depuis votre espace fidélité). Non cumulable avec une autre promotion.

En boutique, demandez simplement en caisse. En ligne, connectez-vous à votre compte : votre solde s'affiche dans l'espace BEJOY CLUB (bouton fidélité en bas de l'écran).

Votre compte boutique a sûrement été créé avec votre numéro de téléphone uniquement. Écrivez-nous via le formulaire avec votre numéro et votre e-mail : nous regroupons vos deux comptes et vos points s'additionnent 💪

Vos points restent valables tant que vous faites au moins un achat tous les 12 mois.

Les points gagnés sur un article remboursé sont retirés de votre solde.

• 📍 Pacé · Centre Commercial CarrefourLun – sam · 9h30 – 19h
• 📍 Vitré · 17 rue de la BorderieMar – sam · 10h – 19h

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